Analisis pelanggan adalah proses pengumpulan serta analisis data yang bertujuan untuk meningkatkan kepuasan maupun loyalitas pelanggan. Dimana dengan menggunakan analisis pelanggan, pebisnis dapat lebih mudah menentukan strategi marketing yang akan...
Sebelum bank menerapkan sistem teknologi digital, orang-orang harus pergi ke bank untuk melakukan transaksi secara konvensional. Mereka harus mengantre panjang hanya demi menyetor tabungan, menarik uang, hingga mengirim uang pada orang...
Ada Vira, yang setia melayani nasabah Bank BCA. Disusul dengan Aisyah, chatbot andalan Bank Syariah Indonesia. Lalu sederet ikon chatbot lainnya, seperti Sabrina (Bank BRI), Cinta (Bank BNI), hingga yang...
