Tag: Chatbot

Merekonstruksi Interaksi Pelanggan dan Efisiensi Bisnis

Dalam era digital yang terus berkembang, chatbot telah menjadi salah satu inovasi terpenting dalam dunia bisnis. Dengan menggunakan teknologi conversational dan kecerdasan buatan, chatbot mampu mengubah cara perusahaan berinteraksi dengan...

by dini
Read More

Suara dari Teks: Teknologi Text-to-Speech dalam Konteks Modern

“Suara dari teks” atau “Text-to-Speech (TTS)” adalah teknologi yang mengonversi teks tertulis menjadi suara berbicara secara otomatis. Dengan menggunakan algoritma dan model linguistik yang kompleks, sistem TTS mampu menghasilkan suara...

by dini
Read More

Kemajuan Terbaru dalam Teknologi Chatbot: Menuju Pengalaman Pengguna yang Lebih Personal 

Teknologi ChatBot menjadi salah satu teknologi yang dapat membuat penggunanya merasa terbantu dalam kehidupan sehari-hari. Umumnya generasi Milenial dan Gen z sering sekali menggunakan teknologi dalam kehidupannya, terkadang teknologi yang...

by dini
Read More

Mengoptimalkan Proses Bisnis: Implementasi Chatbot di Berbagai Sektor Industri

Sektor industri menjadi salah satu sektor dengan tingkat produktivitasnya yang pesat dan cepat, dengan produktivitasnya yang pesat ini sektor industri tidak jarang membutuhkan teknologi yang mumpuni untuk dapat menunjang kebutuhan...

by dini
Read More

Chatbot Whatsapp UMKM

Sebagai pelaku Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM), kamu harus bisa menyiasati pertarungan yang terjadi di pasar. Salah satunya adalah dengan cara memanfaatkan teknologi untuk menjalankan bisnismu. Kamu bisa mulai menggunakan...

by admin
Read More

Omnichannel vs Multichannel, Mana Model Terbaik untuk Customer Service?

Sebagai pemain di dunia bisnis terutama di era digital ini, memilih model bisnis menjadi hal yang sangat tricky. Sebab, setiap hari kita akan dihadapkan dengan ketidakpastian kondisi dan situasi. Hari...

by admin
Read More

Bagaimana Cara Meningkatkan Customer Engagement dengan Conversational AI?

Customer Engagement yang ideal sangat penting bagi perusahaan terutama  untuk mendapat informasi mengenai pengalaman pelanggan ketika menggunakan produk bisnis kita. Nah Untuk memaksimalkan Customer Engagement berbagai sektor bisnis kini telah...

by admin
Read More

6 Tren Pengalaman Karyawan untuk Strategi SDM di Tahun 2022

Sahabat Widya, pandemi telah mengubah banyak sistem di dunia kerja. Menggunakan berbagai teknologi, para pekerja kini dapat berkomunikasi dan melakukan kerjasama secara online. Dalam hal ini, Tim SDM memegang peranan...

by admin
Read More

Tingkatkan Employee Experience dengan Conversational AI

Bertukar cerita dan berbagi pengalaman sudah menjadi hal yang lumrah di sosial media. Baik itu tentang kehidupan pribadi atau pengalaman saat bekerja. Kebanyakan yang menjadi viral adalah pengalaman-pengalaman tidak mengenakkan....

by admin
Read More

7 Jenis Analisis Pelanggan untuk Kemajuan Bisnis

Analisis pelanggan adalah proses pengumpulan serta analisis data yang bertujuan untuk meningkatkan kepuasan maupun loyalitas pelanggan. Dimana dengan menggunakan analisis pelanggan, pebisnis dapat lebih mudah menentukan strategi marketing yang akan...

by admin
Read More