The New Era Communication for Banking, Financial Service and Insurance
Perkembangan teknologi yang semakin cepat, mengharuskan perusahaan untuk tetap dapat memenuhi layanan nasabah dengan cara yang lebih baru. Banyak perusahaan mulai berinovasi dengan memanfaatkan artificial intelligence (AI) untuk mengurangi fungsi manusia dalam mengefektifkan proses kinerjanya.
Hal ini dikarenakan munculnya teknologi bernama Chatbot/Virtual Assistant/Customer Support. Teknologi ini berguna bagi perusahaan untuk menghemat waktu layanan, meningkatkan kepuasan pelanggan, efisiensi biaya Customer Support, menjangkau pelanggan lebih banyak dan cepat, mengoptimalkan layanan Standby 24/7, menggunakan otomasi pesan untuk, menjawab pertanyaan repetitif dan mendapatkan insight dari berbagai platform.
Webinar ini bertujuan untuk memperkenalkan bagaimana industri di bidang Banking, Financial Service dan Insurance bersinergi dengan teknologi.
Berikut yang akan Anda dapatkan:
- E-sertifikat
- Ilmu yang bermanfaat
- Bertanya dan interaksi langsung dengan ahlinya
- Terhubung dengan teman-teman yang memiliki interest yang sama
Subtopics:
Why are Chatbots Essential for Your Business?
Maximize Customer Satisfaction and Profit with WhatsApp
Waktu Webinar:
Hari/tgl: Rabu, 04 Agustus 2021
Waktu: 10.00-12.00
Via: Zoom Webinar
Yuk segera daftarkan diri Anda di webinar ini.