The New Era Communication for Banking, Financial Service and Insurance
Perkembangan teknologi yang semakin cepat, mengharuskan perusahaan untuk tetap dapat memenuhi layanan nasabah dengan cara yang lebih baru. Banyak perusahaan mulai berinovasi dengan memanfaatkan artificial intelligence (AI) untuk mengurangi fungsi manusia dalam mengefektifkan proses kinerjanya.Hal ini dikarenakan munculnya teknologi bernama Chatbot/Virtual Assistant/Customer Support.
Teknologi ini berguna bagi perusahaan untuk:
- Menghemat waktu layanan
- Meningkatkan kepuasan pelanggan
- Efisiensi biaya Customer Support
- Menjangkau pelanggan lebih banyak dan cepat
- Mengoptimalkan layanan Standby 24/7
- Menggunakan otomasi pesan untuk menjawab pertanyaan repetitif
- Mendapatkan insight dari berbagai platform
Webinar ini bertujuan untuk memperkenalkan bagaimana industri di bidang Banking, Financial Service dan Insurance bersinergi dengan teknologi.
Berikut yang Anda dapatkan setelah webinar ini:
- Mendapatkan Sertifikat Gratis
- Menambah Wawasan Baru
- Bertanya dan Berinteraksi Langsung Kepada Ahlinya
- Memahami Cara Kerja Chatbot
Topik Pembahasan:
Why are Chatbots Essential for Your Business?
Maximize Customer Satisfaction and Profit with WhatsApp
Waktu Webinar:
Hari/tgl: Rabu, 04 Agustus 2021
Waktu: 09.00-Selesai
Yuk segera daftarkan diri Anda di Webinar Teknologi: The New Era Communication for Banking, Financial Service and Insurance sekarang juga!