Teknologi ChatBot menjadi salah satu teknologi yang dapat membuat penggunanya merasa terbantu dalam kehidupan sehari-hari. Umumnya generasi Milenial dan Gen z sering sekali menggunakan teknologi dalam kehidupannya, terkadang teknologi yang ada masih bersifat universal dan tidak ada sifat personal dalam pengaplikasiannya.
ChatBot adalah salah satu teknoologi yang dapat di gunakan guna mendapatkan pengalaman secara lebih personal, dengan pendalaman serta fitur yang seakan-akan kita sedang mengobrol dengan seseorang membuat ChatBot ini di gemari oleh anak muda.
Baca juga : Chatbot Widya Wicara, Terobosan Teknologi Karya Anak Bangsa
Chatbot berbasis kecerdasan buatan (artificial intelligence – AI): Chatbot ini menggunakan teknologi kecerdasan buatan seperti mesin pembelajaran (machine learning) dan pemrosesan bahasa alami untuk memahami konteks dan mendapatkan pengetahuan dari interaksi dengan pengguna. Mereka dapat belajar dari data yang diberikan dan meningkatkan kinerjanya seiring waktu.
Penggunaan dalam Berbagai Industri
- Ritel dan E-commerce: Membantu dalam proses pemesanan, layanan pelanggan, dan informasi produk.
- Perbankan dan Keuangan: Memberikan informasi rekening, transaksi, dan dukungan lainnya.
- Layanan Publik: Memberikan informasi layanan publik, keluhan, dan pengaduan.
- Pendidikan: Menyediakan informasi akademik, pendaftaran, dan dukungan siswa.
Widya Wicara menawarkan solusi yang canggih dan lokal yang dapat mengatasi berbagai tantangan dalam komunikasi dan layanan pelanggan, meningkatkan efisiensi dan kualitas interaksi di berbagai sektor industri di Indonesia.
Untuk mendapatkan ChatBot terbaik, anda bisa mendapatkannya dengan mengunjungi laman Widya Wicara. Anda bisa dengan mudah mengaksesnya berikut dengan caranya, pekerjaan akan mudah dan tuntas dengan cepat.
Sumber : Yellow ai